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湖南法治報(bào)訊（通訊員 王芳琴 黃興雨）12月17日，寧遠(yuǎn)縣人民法院柏家坪法庭成功調(diào)解一起機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛案件。該案雙方當(dāng)事人起初分歧較大、情緒對(duì)立，經(jīng)柏家坪法庭法官耐心細(xì)致地多次溝通疏導(dǎo)，最終達(dá)成和解并及時(shí)履行，切實(shí)為當(dāng)事人減輕了訴累，彰顯了司法為民溫度。

2025年7月，李某某駕駛普通二輪摩托車在行駛中因操作不當(dāng)自行摔倒后車輛滑行與前方由歐陽某某駕駛的輕便二輪摩托車相撞，造成歐陽某某受傷，兩車不同程度受損的道路交通事故。交通管理部門經(jīng)調(diào)查認(rèn)定，李某某負(fù)事故全部責(zé)任，歐陽某某不負(fù)事故責(zé)任。歐陽某某前往醫(yī)院進(jìn)行治療，產(chǎn)生了一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)損失，雙方就賠付金額無法達(dá)成一致意見，矛盾加劇，歐陽某某遂訴至法院。

承辦法官開庭審理后，認(rèn)為該案事實(shí)清楚，高效化解矛盾、實(shí)質(zhì)解決糾紛是關(guān)鍵，便積極開展調(diào)解工作。然而調(diào)解之初，雙方分歧便凸顯出來：交通事故發(fā)生時(shí)李某某系未成年人，其父母稱自身無直接過錯(cuò)且家庭經(jīng)濟(jì)困難，無法支付高額賠償款，導(dǎo)致調(diào)解工作一時(shí)陷入僵局。為打開局面，法官轉(zhuǎn)而采用“背對(duì)背調(diào)解”與“面對(duì)面溝通”相結(jié)合的方式，著力尋找化解矛盾的突破口。在分別溝通中，法官察覺到李某某及其父母的心結(jié)主要是憂慮賠償金額過高，自身家庭困難無法支付賠償款。法官便與李某某及其父母溝通安撫其情緒，耐心地釋法說理。承辦法官也將了解到的李某某的家庭情況和賠償能力與歐陽某某積極溝通。最終，歐陽某某對(duì)賠償金額作出讓步，李某某及其父母積極籌措資金，在承辦法官的主持下，雙方達(dá)成一致調(diào)解意見，李某某及其父母一次性付清歐陽某某全部賠償款，該起糾紛徹底了結(jié)。

寧遠(yuǎn)縣人民法院柏家坪法庭以厘清事實(shí)、化解矛盾為核心，始終踐行司法為民的初心和使命，在切實(shí)減輕群眾訴累的基礎(chǔ)上，持續(xù)探索提升司法解紛質(zhì)效的有效路徑，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以更優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)，切實(shí)解決群眾的“心頭事”，護(hù)航社會(huì)和諧發(fā)展。

作者：王芳琴 黃興雨

責(zé)編：左爽

一審：楊友林

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)